Ufficio Relazioni con il Pubblico

Presso le nostre Strutture è presente un Ufficio Relazioni con il Pubblico (U.R.P) dedicato all’ascolto e all’accoglienza delle persone. L’U.R.P. costituisce il punto di contatto diretto con la Struttura, lo sportello per fornire informazioni sui servizi e sulle modalità di accesso.

L’impegno per fornire un’informazione chiara ed accessibile è perseguito attraverso la produzione di materiale di informazione completo ed aggiornato sulle attività svolte.

L’U.R.P. si occupa anche di:

- adeguare, ove possibile, la Struttura e le prestazioni sanitarie all’esigenze dell’Utente;

- rilevare il gradimento sulle modalità di erogazione dei servizi sanitari accessori;

- accogliere i reclami degli Utenti.

Per maggiori informazioni puoi:

selezionare la struttura di tuo interesse e visualizzare le info del relativo URP